אילה כהן מאפרת מקצועית עד הבית - שופכת את הלב ,ומסבירה על מה פגע בי ,ואיך תיקנתי את זה

אוי כמה דברים לא טובים שעברתי בעסק של איפור בירושלים שלי ,אני כבר כול כך מנוסה בכול התחום הזה ,ואני כול כך הרבה פעמים נתקלתי בדברים שאף מאפרת מקצועית אחרת לא נתקלה, שאין דברים כאלה ,אני חושבת שלאורך 10 השנים של הניסיון שלי ,עברתי יותר מקרים מכול בעל עסק עצמאי אחר שאני מכירה באופן אישי ,אולי יש כאלה שעברו יותר ,אבל אני יכולה להבטיח לכם שאני אחת הכוכבות בנושא הזה והייתי מעדיפה שזה לא יקרה בכלל היו לי מקרים שכמעט סגרתי את כול העסק של איפור בירושלים ,ורציתי פשוט לעבוד בתור שכירה במקצוע שבכלל לא קשור לאיפור ,הרי מה אני צריכה להיות בעסק שמאוד קשה לי להיות רווחית בו ,אני גם מקבלת הרבה דברים לא טובים באמצע הדרך.
אבל משהו אחד כן החזיק אותי בתמונה והוא הרצון כן להצליח ומעל הכול העניין שאני מגלה באייך ללמוד מטעיות שאני עושה בעסק עם לקוחות שלי .
הטעות הראשונה שאני הייתי עושה – זה שהייתי יותר מידי חברתית עם הלקוחה ,הייתי מדברת אתה גם על נושאים שלא קשורים באיפור, מה שגרם ללקוחה את הנוחות לשחק בי ואפילו לבטל אותי, בהתרעה מאוד קשה ,היה לה מאוד נוח עם זה ,שוב אני לא אומרת שלא צריך לדבר עם לקוחה בכלל אבל אני חושבת שהדבר צריך לעשות במינון נכון, ולא להיקלע יותר מידי לשיחות , אלה להתעסק יותר באיפור ובתסרוקת שאת עושה לה . דיבורים את יכולה בהחלט לפתח אחרי שסיימת וקיבלת את הכסף המגיע לך בעבור שירות האיפור ,זה גם מומלץ לעשות בשלב הזה את הלקוחה חברה שלך ,כי פתאום את נהיית "החברה המאפרת" . והיא והלקוחה תתחיל רק להמליץ עליך בפה מלא.

עוד טעות ענקית שהיית עושה וזה לא לתת הצעת מחיר לפני שאני בכלל מתחילה. העניין הזה גרם לי להיראות קודם לא מקצועית, ודבר שני גרם לוויכוחים שממש גזלו מימני אנרגיות מטורפות ,לכן כאשר את מדברת עם הלקוחה בטלפון כבר אז את צריכה להסביר לה את מחיר השירות ,ולמה זה עולה ככה , ובמידה והיו תוספות בעת האיפור כמה הן עולות. אני אומרת לך שאם תעשי את עניין הצעת המחיר טרם האיפור , את רק תרווחי מזה.

טעות נוספת והכי קריטית – היא חוסר עמידה בזמנים. אוי כמה שזה פגע בעסק של האיפור שלי, אני מאוד נפגעתי מזה.
אם את קובעת עם לקוחה שלך זמן שבו את צריכה לאפר אותה ,את חייבת להתחיל בזמן הזה ,אחרת את פגעת בתדמית שלך בתור מאפרת.
גם לזמן שהתחייבת לסיים יש את החשיבות המכרעת שלו . תמיד אבל תמיד לעמוד בזמנים.

זהו לי קוראים אילה כהן וכפי שאתם מבינים אני מאפרת מקצועית בעצמי. אשמח לתגובות של המאמר הזה